FAQs

华军软件园软件作者常见问题解答 (FAQs)

软件发布更新问题 (15)

1、我在贵网站注册,需要多久才能审核通过?


我们会在2个工作日内完成审核,请您耐心等待!

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2、为什么我注册很长时间之后都没有收到确认邮件?如何知道我注册是否通过呢?


审核通过后我们不再发送电子邮件确认,您可以直接打开http://user.newhua.com,在软件作者登陆窗口,输入您的用户名和密码登陆,确认您的注册是否通过审核。

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3、为什么我登录后台以后,提示“登录账号审核中,请耐心等待工作人员的审核!”?


您的帐号正在审核中,我们会在2个工作日内完成审核,请您耐心等待!如有疑问,请联系在线客服。

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4、为什么我登录后台以后页面会有提示“登录用户名不存在或者审核未通过!”?


帐号审核未通过或帐号没注册,需要重新注册。如有疑问,请联系在线客服。

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5、为什么我注册的用户名没有被审核通过,不能登录后台?注册用户名有什么要限制的吗?


注册用户名是没有限制的。如果您的注册资料不全,软件名称和软件官网没有填写详细、准确,可能不会被审核通过。您可以重新注册,填写详细的软件名称和软件官网,我们会在2个工作日内完成审核。如有疑问,请联系在线客服。

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6、我在用户后台管理里面重新修改了联系方式,怎么只显示一半啊?


联系方式是常用联系电话和QQ/MSN,最多可以填写15个字符,一般来说够用了,超过字符限制范围外的,将不被显示。

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7、我是某某软件作者,如何对该软件进行更新?


您需要先进行新用户注册,填写详细资料,待工作人员审核通过后,登陆华军管理平台,更新和管理自己的软件。

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8、我已经在贵站注册了,以前发布的软件资料会改变吗?我怎样才能查看、更新以前发布的软件呢?


您注册后,以前发布的软件资料不会改变。您在注册时如果写明自己的软件在华军软件园的ID和名称,我们在审核时会同时将您以前发布的软件资料关联到您的用户名下,您可以随时登陆后台查看、更新。如果注册时没有写明,您可以通过在线客服、EMAIL和电话方式联系我们,将已经通过审核的注册用户名及您在华军软件园发布的软件页面链接发送给我们,我们在审核后,会及时的将相关软件资料关联到您的账户下,您可以随时登陆华军管理平台更新和管理软件。

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9、我的软件发布更新审核通过了,为什么不能马上在贵站看到更新页面呢?需要多长时间才能访问到呢?


华军软件园每天更新的软件量大,提供的本地下载镜像多,将软件分发到各个镜像服务器需要大量时间。华军软件园每天上传分发更新分为三个时间段:上午10点、下午4点和晚上8点。您发布的软件会在相应的时间段上传。

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10、我发布软件之后,如果信息无误,要多长时间才能审核通过呢?有邮件提醒之类的吗?


我们会在当天审核您提交的软件,审核是否通过没有邮件提醒,您可以进入自己的管理后台查看。

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11、我的软件下载链接没变,我现在需要更新软件包,该怎么办?


您只要在软件管理后台把软件重新提交更新就可以了。

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12、我更新的软件后台已经显示审核通过了,但是页面上为什么还是显示老版本呢?


因为我们更新的页面还没有上传分发,详情请参看FAQ 9

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13、我提交的软件审核未通过并且显示“你的软件我们已经收录,请不要重复提交",这是什么原因呢?


表明华军软件园已有这款软件。如果您需要升级软件,只要在软件管理窗口选择“老软件更新”即可,不需选择“新软件发布”重复提交。

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14、我们软件的新旧两个版本在贵站被收录成两个软件了,我想将它们合成一个,可以将旧版本直接更新为新版本吗?


您可以联系客服人员将新版本软件的ID号取消,然后登陆管理后台选择“老软件更新”,修改旧版软件相关资料,提交更新即可。

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15、为什么我的软件显示已经审核通过了,但是页面却打不开,这种情况正常吗?


这种情况是正常的,因为我们审核和上传不是同步进行,虽然审核通过,但是还没有将新页面上传,所以页面打不开,您可以稍后再查看新页面。详情请参看FAQ 9

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16、我没有自己的网站,请问在贵站可以直接上传我要发布的软件吗?


华军软件园暂不提供ftp上传软件功能,您可以利用第三方免费空间上传您要发布的软件。以后我们会开放作者自己的软件空间。

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17、我可以将我开发的英文软件关联到我的帐户吗?


如果您能提供相关资料证明该英文软件是您开发的话,我们会将软件关联到您的用户名下。

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18、我发现一个软件盗用我的内容,该如何处理?


请提供您软件的相关资料信息和盗用软件的链接地址,我们需要进行核实后处理。

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19、我提交更新的软件,你们审核通过后怎么会有两个页面出现?


请您联系在线客服,将两个软件ID号发送给我们,我们会及时帮您处理。

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20、在贵站发布软件,是怎样收费的?


我们提供的是免费发布平台,在华军软件园发布软件是不收取任何费用的。

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21、我发布的软件,已通过审核,下载页也正常更新了,但搜索中还是旧版本或显示无搜索结果,这是什么原因呢?


华军软件园搜索页面每天只更新一次,更新时间为凌晨4:30左右,请您在更新后查看。

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22、下载页面中人气是指总浏览量还是总IP数?人气就是软件下载量吗?


人气是指访问该页面的独立主机数(UV),不是真正的软件下载数,两者是成正比的。

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23、为什么我的软件人气指数变成零了?如何恢复正常?


如果您的软件有刷量作弊嫌疑的话,将被列入软件统计系统黑名单,数据每日都会自动清零。如果您想将软件恢复正常,请联系客服人员,我们会将您的软件列入灰名单观察,确定无刷量作弊行为后,将您的软件恢复正常。统计系统清零后,以前的统计数据不可恢复。

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24、判断刷量作弊嫌疑的标准是什么?如何提高软件排名和人气?


统计系统获得了站长统计的全面技术支持,有完善的反作弊功能。有作弊嫌疑几种典型情况:http://user.newhua.com/faq/tj.html。如果您想要提高软件排名和人气,可以在您的官方网站加入华军软件园的下载链接地址,这样不仅能够为您的官方网站提供高质量带宽分流,还可以提高软件在我们网站中的排名。

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25、我想把软件放到华军软件园首页,有什么可以使用的方式吗?


华军软件园是根据“广告软件-装机必备软件-编辑推荐软件-周软件人气量-软件更新时间”原则来排列的。如果您需要广告等合作,请您联系广告部。

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26、我想和贵公司进行合作该联系谁呢?可以接收软文吗?


内容和广告合作请联系广告部,发布软文请联系资讯编辑部,联系方式详见:http://kf.newhua.com/contact/

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27、我想发布的软文要多久才能显示在贵站首页上,会出现在热点导读里吗?


您所要发布的软文需经资讯编辑部审核确定是否发布。如果您想将软文放在热点导读一栏,请您与资讯编辑部协商。软文发布后他们会及时将页面链接发给您。

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28、我想在商城上发布软件,我该怎么做?


华军新软件商城正在升级开发,预计年底前将推出,改版完成后在软件作者管理后台会很方便的更新。华军软件园现已与31BUY软件商城结束合作关系,如果您有与31BUY商城相关业务,请直接与他们联系。

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2009-9-28,华军软件园,软件编辑部